【活出值得嚮往的人生】
不一樣的「保險」人生
作者:白和臻
賣了十八年保險的蕭淑菁,現在是南山人壽保險公司的業務襄理,臉上遮不住的歲月痕跡,顯露出她多年在社會打滾所歷經的滄桑。直到現在,蕭淑菁對人仍不忘關心問候並時常帶著令人安心的笑容,雖然她的人生沒有大富大貴,卻在平凡中找到屬於自己的幸福。
學以致用做貿易 轉行保險求發展
跑了多年保險業務,但其實蕭淑菁剛出社會並不是在這個領域。「我既然是台中商專國貿科畢業的,第一份工作當然是學以致用做貿易業務囉!」她說在畢業後從事八年的貿易業務,前後換了三間公司,分別是撞球桿、時鐘及AIRTOOLS的出口貿易。後來漸漸感到台灣的產業外移,和國際貿易逐漸轉型,加上要照顧出生的孩子等因素,於是思考轉換工作跑道。剛好巧遇當年賣保險給她的同窗,順便聊了一些工作經歷,這些契機使蕭淑菁轉行踏入保險業。
她娓娓道出:「當時台灣工作環境對女性就業年齡的限制差不多在35歲,且越資深的員工對私人企業的老闆越是負擔,我與其冒著隨時可能被遣散的風險,不如另外找一份可以由自己決定退休年齡的工作,正好那時看同學賣保險好像做得不錯,於是跟著做保險。」
從工作中獲得成就
一般人對賣保險這份工作印象不佳,老一輩的曾說:「賣保險的,親戚全跑光。」蕭淑菁點點頭,微微一笑:「保險從來沒有好拉過!」剛開始的客戶幾乎都是之前貿易公司的同事,或者是商專的同學,就算拉不到業績,還是得不停地開發客戶,如果業績不理想,待不下去的通常會自己走人,保險是份流動率很高的行業。
雖然拉保險辛苦,蕭淑菁仍漸漸愛上這份工作,因為這份工作讓她參與了很多人的人生,甚至和客戶成為朋友。她尤其喜歡跟六、七十歲的媽媽們聊聊天,「很多客戶有些事不會跟家人說,但他們卻是願意和你分享的。」蕭淑菁藉此認識許多不同的人,了解各種行業,也獲得成就感。
蕭淑菁表示這和以前做貿易出口很不一樣,在私人貿易公司做事,只是偶爾用外語和外國人士溝通,整個工作環境其實是封閉的,加上自己並不是業主,大多時候是被動完成老闆交付的工作;現在賣保險則是主動出擊,必須跟著時代學習不同的理財工具,從只賣醫療險,逐漸轉為推銷終身險,不管是保費計算到法律規章,都得熟悉才能幫客戶量身打造適合他們的保險。這項工作剛開始一定需要時間適應步調與壓力,然而她說很喜歡這樣一直學習新東西與面對新事物。
此外,她的先生是在外商公司的採購部門上班,現在因為產業外移常需到國外出差,而保險業務的工作時間較為彈性,讓她可以兼顧照料孩子,每天都可以為孩子打理晚餐,蕭淑菁得意的說小孩子的身高是她的驕傲!
人生的交叉抉擇
蕭淑菁當初考高中的目標是台中女中,然後讀政治大學外文系,希望將來可以當個英文老師。她是彰化二水人,也是家中長女,家裡並不富裕且有重男輕女的觀念,當時的她會有這樣的規劃就想藉著多讀點書,跳脫鄉下女性的傳統生活,但是沒考上女中,加上家庭貧困,最後選擇就讀國立的商業專科學校。就學期間她不停的打工賺生活費,大多是到餐飲店幫忙,她說,打工經驗讓她日後與人接觸較不怕生,從容應對,也養成能夠自嗨的個性,現在才能從容不迫地和保險客戶聊天。
蕭淑菁很滿意現在的生活,現階段目標是栽培孩子讀完大學,自己則一邊累積退休金,這是她當初轉行時的初衷。對於之後的生活規劃,她表示想去一圓年輕時的興趣。
跑了多年保險業務,但其實蕭淑菁剛出社會並不是在這個領域。「我既然是台中商專國貿科畢業的,第一份工作當然是學以致用做貿易業務囉!」她說在畢業後從事八年的貿易業務,前後換了三間公司,分別是撞球桿、時鐘及AIRTOOLS的出口貿易。後來漸漸感到台灣的產業外移,和國際貿易逐漸轉型,加上要照顧出生的孩子等因素,於是思考轉換工作跑道。剛好巧遇當年賣保險給她的同窗,順便聊了一些工作經歷,這些契機使蕭淑菁轉行踏入保險業。
她娓娓道出:「當時台灣工作環境對女性就業年齡的限制差不多在35歲,且越資深的員工對私人企業的老闆越是負擔,我與其冒著隨時可能被遣散的風險,不如另外找一份可以由自己決定退休年齡的工作,正好那時看同學賣保險好像做得不錯,於是跟著做保險。」
從工作中獲得成就
一般人對賣保險這份工作印象不佳,老一輩的曾說:「賣保險的,親戚全跑光。」蕭淑菁點點頭,微微一笑:「保險從來沒有好拉過!」剛開始的客戶幾乎都是之前貿易公司的同事,或者是商專的同學,就算拉不到業績,還是得不停地開發客戶,如果業績不理想,待不下去的通常會自己走人,保險是份流動率很高的行業。
雖然拉保險辛苦,蕭淑菁仍漸漸愛上這份工作,因為這份工作讓她參與了很多人的人生,甚至和客戶成為朋友。她尤其喜歡跟六、七十歲的媽媽們聊聊天,「很多客戶有些事不會跟家人說,但他們卻是願意和你分享的。」蕭淑菁藉此認識許多不同的人,了解各種行業,也獲得成就感。
蕭淑菁表示這和以前做貿易出口很不一樣,在私人貿易公司做事,只是偶爾用外語和外國人士溝通,整個工作環境其實是封閉的,加上自己並不是業主,大多時候是被動完成老闆交付的工作;現在賣保險則是主動出擊,必須跟著時代學習不同的理財工具,從只賣醫療險,逐漸轉為推銷終身險,不管是保費計算到法律規章,都得熟悉才能幫客戶量身打造適合他們的保險。這項工作剛開始一定需要時間適應步調與壓力,然而她說很喜歡這樣一直學習新東西與面對新事物。
此外,她的先生是在外商公司的採購部門上班,現在因為產業外移常需到國外出差,而保險業務的工作時間較為彈性,讓她可以兼顧照料孩子,每天都可以為孩子打理晚餐,蕭淑菁得意的說小孩子的身高是她的驕傲!
人生的交叉抉擇
蕭淑菁當初考高中的目標是台中女中,然後讀政治大學外文系,希望將來可以當個英文老師。她是彰化二水人,也是家中長女,家裡並不富裕且有重男輕女的觀念,當時的她會有這樣的規劃就想藉著多讀點書,跳脫鄉下女性的傳統生活,但是沒考上女中,加上家庭貧困,最後選擇就讀國立的商業專科學校。就學期間她不停的打工賺生活費,大多是到餐飲店幫忙,她說,打工經驗讓她日後與人接觸較不怕生,從容應對,也養成能夠自嗨的個性,現在才能從容不迫地和保險客戶聊天。
蕭淑菁很滿意現在的生活,現階段目標是栽培孩子讀完大學,自己則一邊累積退休金,這是她當初轉行時的初衷。對於之後的生活規劃,她表示想去一圓年輕時的興趣。
前幾年學彈爵士鋼琴,卻發現自己的學習能力不如以往了,蕭淑菁說得雲淡風輕,她計畫再做幾年就退休,趁著自己父母還健在時多陪陪他們,也發展休閒興趣,如種種菜、做飯、當志工……等能自得其樂。她說其實替自己買了很多保險,照顧好自己才能夠照顧別人,不希望成為子女的負擔。 對人保持好奇與熱情 是保險從業員的特質 蕭淑菁給未來或許會想從事保險業的年輕人一些建議:保險從業員的特質要能夠關心身旁事務、能吃苦耐勞,對人有好奇心、保持熱情,是個有溫度、正面思考的人,肯學習是一定要的,而且工作上會有金錢的往來,所以人品也必須端正,讓人信任。蕭淑菁從一個小小的保險業務員,做到現在的業務襄理,底下也帶了四個業務員,這十八年的工作經歷相當辛苦,但仍樂在其中。年終時候,她會帶著公司贈送的年曆,親自拜訪、問候客戶,從而看到她敬業的精神與對工作的熱忱,蕭淑菁那瀟灑的身影,活出屬於她自己亮眼的「保險」人生! |